Tonai

Términos de Uso

Última actualización: 17 de agosto de 2026 · Versión 1.0

English · Política de Privacidad

La versión corta. Tonai es una herramienta de práctica para músicos. Te damos una licencia personal para usarla. Las suscripciones las cobran Apple o Google y se renuevan automáticamente hasta que las canceles, cosa que se hace desde tu cuenta de la tienda. El feedback de IA es una ayuda pedagógica automática, no un profesor ni una opinión médica o profesional: usa tu criterio y deja de tocar si algo te duele. Respondemos de la app, pero nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado. Nada de lo aquí escrito te quita los derechos que tienes como consumidor.

  1. El acuerdo
  2. Con quién contratas
  3. Licencia de uso
  4. Requisitos y edad
  5. Uso aceptable
  6. Funciones gratuitas y límites de uso razonable
  7. Suscripciones, pruebas gratuitas y cobro
  8. Cancelación y reembolsos
  9. Las funciones de IA: qué son y qué no son
  10. Practicar con seguridad
  11. Precisión de las mediciones
  12. Propiedad intelectual
  13. Servicios de terceros
  14. Disponibilidad y cambios en la app
  15. Terminación
  16. Exención de garantías
  17. Limitación de responsabilidad
  18. Indemnidad
  19. Ley aplicable y conflictos
  20. Estados Unidos: arbitraje y renuncia a acciones colectivas
  21. Términos específicos de Apple
  22. Términos específicos de Google Play
  23. Disposiciones generales
  24. Contacto

1. El acuerdo

Estos Términos de Uso (los «Términos») son un acuerdo vinculante entre tú y nosotros que regula el uso de la aplicación móvil Tonai, del sitio web tonai.app y de los servicios relacionados (conjuntamente, «Tonai»). Sirven además como contrato de licencia de usuario final (EULA) de la app.

Al descargar, instalar o usar Tonai aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no los aceptas, no uses la app.

2. Con quién contratas

Tonai está desarrollada y operada por Emiliano Spinoso, trabajador autónomo establecido en España («nosotros»). Contacto: emilianospinoso@gmail.com.

Tu acuerdo es con nosotros, no con Apple ni con Google. Ellos distribuyen la app y procesan el pago, y sus propias condiciones se aplican a esas funciones.

3. Licencia de uso

Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar y usar Tonai en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, para tu propia práctica musical o docencia, conforme a estos Términos y a las normas de uso de la tienda desde la que la obtuviste.

Tonai se te licencia, no se te vende. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente aquí.

4. Requisitos y edad

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de tu país, que en España es 14 años y en otros países de la UE puede llegar a 16) para usar Tonai por tu cuenta. Los músicos más jóvenes pueden usarla bajo la supervisión de un padre, madre, tutor o profesor, que acepta estos Términos en su nombre. Si aceptas estos Términos en nombre de un centro educativo o de una agrupación, confirmas que estás autorizado para hacerlo.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Podemos suspender o cancelar el acceso que incumpla este apartado y aplicar límites de frecuencia sin previo aviso cuando sea necesario para proteger el servicio.

6. Funciones gratuitas y límites de uso razonable

Tonai ofrece gratuitamente una parte sustancial de su funcionalidad: detección de tono en el dispositivo, afinador, metrónomo, práctica de escalas e informe de análisis sin conexión. Algunas funciones que dependen de procesamiento externo con IA tienen una cuota diaria en el plan gratuito, y límites más altos pero igualmente finitos para suscriptores. Estos límites existen porque cada petición de IA tiene un coste real; se indican en la app y pueden ajustarse con el tiempo. No reduciremos un límite de forma que degrade sustancialmente una suscripción de pago ya adquirida durante su periodo de facturación en curso.

7. Suscripciones, pruebas gratuitas y cobro

Tonai Pro se ofrece como suscripción de renovación automática, mensual o anual, y puede ir precedida de una prueba gratuita (actualmente de una semana; prevalecen la duración y el precio exactos que se muestren en la app en el momento de la compra).

8. Cancelación y reembolsos

La suscripción se cancela desde tu cuenta de la tienda, no desde Tonai: en iOS, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Play Store → Suscripciones. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas el acceso Pro hasta el final del periodo ya pagado. Desinstalar la app no cancela la suscripción.

Los reembolsos los gestiona la tienda, conforme a la política de Apple o de Google: no podemos emitirlos directamente. Si una tienda deniega un reembolso que consideras procedente, escríbenos igualmente e intentaremos ayudarte.

Consumidores de la UE/EEE — derecho de desistimiento. Dispones normalmente de 14 días para desistir de un contrato a distancia. En el caso de contenidos y servicios digitales de suministro inmediato, ese derecho se pierde una vez iniciada la ejecución con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que por ello lo pierdes, que es lo que ocurre cuando empiezas a usar Tonai Pro justo después de comprarlo. Esto no afecta a tus derechos legales si el servicio es defectuoso o no se corresponde con lo descrito.

9. Las funciones de IA: qué son y qué no son

Las funciones de IA de Tonai generan automáticamente texto de coaching a partir de las mediciones de tu interpretación, usando un modelo de lenguaje operado por un proveedor externo.

10. Practicar con seguridad

Tocar un instrumento es una actividad física. Tonai fomenta la repetición y las rachas, y es tu responsabilidad practicar con sensatez: calienta, haz pausas y deja de tocar de inmediato si sientes dolor, entumecimiento o tensión, consultando a un médico o a un profesor cualificado. No uses Tonai mientras conduces, vas en bicicleta o en cualquier situación en la que distraerse sea peligroso. Mantén el volumen de reproducción y del metrónomo en niveles seguros, especialmente con auriculares, para proteger tu audición. No respondemos de las lesiones derivadas de la práctica realizada mientras se usa la app.

11. Precisión de las mediciones

Las mediciones de Tonai dependen de tu dispositivo y de las condiciones en las que tocas, y no son de grado de laboratorio. Son orientativas y están pensadas como guía de práctica. No uses Tonai como instrumento de calibración o de medida, ni como base única de una evaluación, una decisión de audición, un resultado de examen o la compra de un instrumento.

12. Propiedad intelectual

Tonai, incluidos su software, diseño, interfaz, nombre, logotipo y contenidos, es de nuestra titularidad y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos no te conceden derecho alguno sobre nuestro nombre o marcas, salvo para referirte a la app de forma leal y veraz.

Tus datos son tuyos. Tus grabaciones nunca salen de tu dispositivo, y tu historial de práctica, tu perfil y tus resultados siguen siendo tuyos. Al usar las funciones de IA nos concedes únicamente el derecho limitado a transmitir y tratar las mediciones descritas en la Política de Privacidad con el fin de generar tu feedback. No usamos tus datos de práctica para entrenar modelos de IA.

Si compartes una tarjeta de resultados generada por Tonai, eres responsable de lo que publiques. El texto generado por IA en tus informes es tuyo y puedes usarlo libremente para tu propia práctica.

13. Servicios de terceros

Tonai se apoya en servicios de terceros (las tiendas de aplicaciones, RevenueCat, Google Firebase, Anthropic y nuestro proveedor de alojamiento). Sus propias condiciones y políticas de privacidad rigen sus servicios, y no respondemos de sus actos u omisiones más allá de lo que la ley nos exija como clientes suyos. Los proveedores que utilizamos están enumerados en la Política de Privacidad.

14. Disponibilidad y cambios en la app

Nos esforzamos por mantener Tonai funcionando bien, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos actualizar, modificar, añadir o retirar funciones, y podemos discontinuar la app o un servicio. Si discontinuamos permanentemente un servicio de pago, lo avisaremos con antelación razonable y, cuando hayas pagado un periodo que ya no puedas disfrutar, se gestionará un reembolso proporcional a través de la tienda correspondiente.

Tonai requiere un dispositivo compatible y, para algunas funciones, conexión a internet. Los costes de datos de tu operador corren de tu cuenta.

15. Terminación

Puedes dejar de usar Tonai en cualquier momento desinstalándola (recuerda cancelar aparte cualquier suscripción, como se explica en el apartado 8). Podemos suspender o cancelar tu licencia si incumples sustancialmente estos Términos, en particular el apartado 5; cuando el incumplimiento sea subsanable y no exista riesgo urgente, te pediremos primero que lo subsanes. Los apartados que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación —incluidos el 12, 16, 17, 18, 19 y 20— lo hacen.

16. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, Tonai se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud y no infracción. No garantizamos que la app satisfaga tus necesidades, que sus mediciones o el resultado de la IA sean exactos, ni que los defectos se corrijan.

Consumidores: algunas jurisdicciones no permiten excluir las garantías implícitas, y este apartado solo se te aplica en la medida en que allí esté permitido. En particular, nada en estos Términos limita los derechos legales de conformidad (garantía legal) que corresponden a los consumidores en la UE, el Reino Unido y otras jurisdicciones respecto de contenidos y servicios digitales.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni del lucro cesante, la pérdida de oportunidad, de datos o de reputación, derivados del uso o de la imposibilidad de usar Tonai —incluida la confianza depositada en el feedback de IA o en las mediciones, la indisponibilidad del servicio o la pérdida de datos de práctica almacenados en tu dispositivo—.

Nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones surgidas en un periodo de doce meses se limita a la mayor de estas dos cantidades: (a) el importe que efectivamente nos hayas pagado por Tonai en ese periodo, o (b) 50 EUR.

Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por dolo o declaraciones fraudulentas, por conducta dolosa o negligencia grave, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida —para consumidores— la derivada de la normativa imperativa de protección de los consumidores.

Eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad. Los datos de práctica residen en tu dispositivo; su pérdida o sustitución, o la desinstalación de la app, los eliminará.

18. Indemnidad

Si usas Tonai incumpliendo estos Términos o la ley aplicable, te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros, daños y costes razonables que resulten directamente de ese incumplimiento. Esto no se aplica a los consumidores en la medida en que tal obligación resultara inexigible conforme a la normativa imperativa de consumo.

19. Ley aplicable y conflictos

Estos Términos se rigen por la ley española, con exclusión de sus normas de conflicto y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección de las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia habitual, y podrás demandar ante los tribunales de ese país. Nosotros solo demandaremos a un consumidor ante los tribunales de su país de residencia.

Si no eres consumidor, los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva.

Antes de iniciar acciones formales, escríbenos a emilianospinoso@gmail.com: la inmensa mayoría de los problemas se resuelven en un par de correos. Los consumidores en España pueden acudir además a la resolución alternativa de conflictos a través del Sistema Arbitral de Consumo o de su organismo autonómico de consumo; no estamos actualmente adheridos a ninguna entidad de resolución alternativa en particular.

20. Estados Unidos: arbitraje y renuncia a acciones colectivas

Este apartado se aplica únicamente a usuarios residentes en Estados Unidos y no se aplica a los consumidores de la UE, del EEE, del Reino Unido ni de ninguna jurisdicción en la que resulte inexigible. Afecta a cómo se resuelven los conflictos.

Tú y nosotros acordamos que cualquier conflicto derivado de Tonai o de estos Términos, o relacionado con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Consumer Arbitration Rules, en lugar de ante los tribunales, salvo que cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. El arbitraje se celebrará en el condado en el que residas o, a tu elección, por videoconferencia o únicamente sobre la base de documentos.

Renuncia a la acción colectiva. Las reclamaciones solo podrán presentarse a título individual, y no como demandante o miembro de una supuesta acción colectiva, consolidada o representativa. El árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona y solo podrá conceder remedios a favor de la parte individual que los solicite. Si esta renuncia se declarase inexigible respecto de una reclamación concreta, esa reclamación —y solo esa— se sustanciará ante los tribunales.

Exclusión voluntaria. Puedes rechazar este acuerdo de arbitraje escribiendo a emilianospinoso@gmail.com con el asunto «Arbitration Opt-Out», indicando tu nombre y la cuenta de tienda utilizada, dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación de estos Términos. Excluirse no tiene coste alguno ni afecta al resto de estos Términos.

Resolución informal previa. Antes de iniciar un arbitraje, te comprometes a describirnos el conflicto por escrito y a darnos 60 días para resolverlo.

Toda reclamación deberá presentarse dentro del año siguiente a la fecha en que surgió, en la medida en que dicha limitación esté permitida por la ley aplicable.

21. Términos específicos de Apple

Si obtuviste Tonai en la App Store de Apple, se aplica además lo siguiente:

22. Términos específicos de Google Play

Si obtuviste Tonai en Google Play, estos Términos son únicamente entre tú y nosotros. Google no es parte, no es responsable de Tonai y no presta soporte sobre ella. Tu uso está sujeto además a las Condiciones del Servicio de Google Play, y las compras a las políticas de pago y reembolso de Google.

23. Disposiciones generales

24. Contacto

Emiliano Spinoso — Tonai, España
Email: emilianospinoso@gmail.com

Consulta también nuestra Política de Privacidad.